Marktonderzoek
Geeft inzicht in problemen
Wie tijdig ontwikkelingen of veranderingen signaleert, blijft de concurrentie een stap voor. Marktonderzoek voorziet u van informatie die beslissingen vergemakkelijkt en problemen helpt oplossen.
Wanneer marktonderzoek?
Marktonderzoek is zinvol als het inzicht geeft in een concreet probleem of vraagstuk, of als er onzekerheid is over de toekomstrichting. Onderzoek moet een probleem helpen oplossen. Zomaar wat hengelen naar informatie in de hoop dat het 'iets' oplevert is zonde van het geld en de energie.
Enkele voorbeelden van situaties waarin marktonderzoek je van dienst kan zijn:
- Het starten van een bedrijf.
- Is er marktpotentieel voor het aanbod van het bedrijf?
- Welke koopargumenten hanteren (potentiële) klanten?
- Het aanpassen van de winkelformule.
- Slaat de formule aan bij jouw doelgroep? Herkennen klanten zich er in?
- Het lanceren van een nieuw product: wie zit erop te wachten? Wat is de meerwaarde? Wie zijn de concurrenten?
- Het veranderen van de werkwijze. Voorziet de nieuwe werkwijze in een behoefte bij jouw klant? Wat ervaren jouw klanten als positief? Wat kan nog beter?
Budget
Je hebt niet altijd een groot budget nodig om gegevens uit de markt te halen.
Met deskresearch en kleinere onderzoeken met gespreksrondes komt je vaak al een heel eind. Of het genoeg is, hangt af van wat je wilt weten. Komt er specialistische kennis aan te pas die je zelf niet in huis hebt, dan is het slim onderdelen uit te besteden. Wat je over hebt voor onderzoek moet in verhouding staan tot wat het oplevert. En dat is helaas niet altijd vooraf in te schatten. Marktonderzoek kan trends voorspellen, maar biedt geen zekerheid. Wat mensen zeggen in een onderzoek is lang niet altijd hetzelfde als wat ze doen.
Kosten
Sommige bedrijven reserveren een vast percentage van de omzet voor marktonderzoek. Niet slim, want als de omzet daalt, daalt het onderzoeksbudget evenredig, terwijl het juist in zo’n geval belangrijk kan zijn te investeren in onderzoek. Wat marktonderzoek kost, is niet in algemene zin te zeggen. De kosten hangen samen met onder meer onderzoeksmethode, omvang en doorlooptijd.
Ledenservice
VBW kan je ondersteunen bij het opzetten en uitvoeren van een marktonderzoek. Voor meer informatie over onze mogelijkheden kun je hieronder jouw gegevens invullen. Wij zullen vervolgens zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Als je een haalbaarheidsanalyse (onderzoek naar rendement op een bepaalde locatie) wil laten uitvoeren, kun je hier klikken voor meer informatie.