Oudere werknemers
Praktische tips
VBW heeft leeftijdsbewust personeelsbeleid als belangrijk thema benoemd. Vooral omdat het steeds moeilijker is om voldoende geschikte medewerkers te vinden is het belangrijk om goed functionerende medewerkers te behouden. Doordat het aantal ouderen in Nederland toeneemt en het aantal jongeren vermindert, dreigt het een groot probleem te worden. Hiernaast bestaan regelingen die langer doorwerken stimuleren. Met de VUT of vervroegd pensioen gaan is bijna niet mogelijk meer. Hoe kun je als bloemistondernemer bewust(er) met ouder personeel omgaan?
Enkele inzichten uit de bloemendetailhandel:
- Het arbeidsethos, werkhouding, sociale vaardigheden, verantwoordelijkheidsgevoel en ook flexibiliteit (‘geen negen tot vijf mentaliteit’) zijn vaak goed bij oudere medewerkers. Ook staan ze meestal steviger in hun schoenen dan de jongere medewerkers.
- Ouderen blijken niet vaker ziek te zijn dan jongere medewerkers.
- Goede kandidaten hoeven niet per definitie uit de bloemendetailhandel te komen of een groene achtergrond te hebben. Creativiteit vind je ook elders. Belangrijk is de passie voor het vak.
- Leg contacten tussen oudere en jongere medewerkers. Dit stimuleert het leren van elkaar. Belangrijk is dat de ondernemer deze openheid actief ondersteunt en een sfeer van bedreiging wegneemt. De oudere (volwassen) medewerker heeft vaak meer overzicht. Jongeren hebben een beter inzicht in actuele bloemtechnieken maar hebben meer begeleiding nodig. Deze begeleidende rol kan de oudere medewerker ook uitvoeren.
Zet in de personeelsadvertentie dat ook ouderen kunnen reageren. - Bewaar ook open sollicitatiebrieven van kandidaten met een wat hogere leeftijd en nodig ze uit als er een vacature is en de kandidaat past in het profiel.
- Een ouder iemand is minder rivaliserend en meer bereid tot samenwerking dan een jonger iemand. Een naar leeftijd divers samengesteld personeelsbestand leidt vaak tot een goede werksfeer en betere bedrijfsresultaten.
- Laat ook een oudere medewerker meedenken en zich ontwikkelen binnen het bedrijf. Zijn ervaring levert veel (creatieve) ideeën op voor bijvoorbeeld de inrichting van de winkel, begeleiding van jongeren en klantenbinding.